Termos e condições
Terms & conditions
Términos y condiciones
1. A loja
Este website apresenta os produtos da marca HEY, VALLEY! As encomendas são, nesta fase, finalizadas por mensagem no Instagram, onde o valor total, o pagamento e a entrega são confirmados antes da produção.
2. Preços
Os preços apresentados incluem os stickers/patches indicados em cada produto. Personalizações extra (ex.: nome bordado) são orçamentadas e confirmadas por mensagem antes da produção.
3. Produção
Todas as peças são feitas à mão por encomenda. Pequenas variações fazem parte do carácter único de cada peça e não constituem defeito.
4. Trocas
Ver a página Trocas e Devoluções, que faz parte destes termos.
5. Responsáveis
A operação da loja é gerida por adultos responsáveis. Qualquer contrato de compra é celebrado com os responsáveis legais da marca.
1. The shop
This website presents HEY, VALLEY! products. At this stage, orders are completed by Instagram message, where the total, payment and delivery are confirmed before production.
2. Prices
Prices shown include the stickers/patches indicated on each product. Extra customizations (e.g. embroidered name) are quoted and confirmed by message before production.
3. Production
All pieces are handmade to order. Small variations are part of each piece's unique character and are not defects.
4. Exchanges
See the Exchanges & Returns page, which is part of these terms.
5. Responsible parties
The shop is managed by responsible adults. Any purchase agreement is entered into with the brand's legal guardians.
1. La tienda
Esta web presenta los productos de HEY, VALLEY! En esta fase, los pedidos se completan por mensaje de Instagram, donde se confirman el total, el pago y la entrega antes de la producción.
2. Precios
Los precios incluyen los stickers/parches indicados en cada producto. Las personalizaciones extra (ej.: nombre bordado) se presupuestan y confirman por mensaje antes de producir.
3. Producción
Todas las piezas se hacen a mano por encargo. Las pequeñas variaciones forman parte del carácter único de cada pieza y no son defectos.
4. Cambios
Ver la página Cambios y Devoluciones, que forma parte de estos términos.
5. Responsables
La tienda está gestionada por adultos responsables. Cualquier contrato de compra se celebra con los responsables legales de la marca.