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Cambios y devoluciones
⚠️ Este texto es un modelo y debe ser validado por un profesional antes de su publicación.
Piezas personalizadas
Las piezas con stickers, parches o nombre elegidos por ti se producen exclusivamente para ti. No admiten cambio ni devolución, salvo defecto de fabricación — en ese caso siempre lo resolvemos: reparación, sustitución o reembolso.
Piezas sin personalizar
Se pueden cambiar en un plazo de 14 días desde la recepción, siempre que no estén usadas y en su embalaje original. Los gastos de reenvío corren a cargo del cliente, salvo defecto.
Cómo pedir un cambio
Envía un mensaje a @myheyvalley con el número de pedido y fotos de la pieza. Respondemos en 1–2 días laborables.